新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安
目次
新型コロナウイルス感染症ではないかとの不安をお持ちの方は、医療機関を受診する前に、下記の「有症状相談窓口」（保健所）にご相談ください。受診について保健所で調整を行っています。
相談・受診の前に心がけていただきたいこと
- 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
- 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
- 基礎疾患（持病）をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。
有症状者相談窓口に御相談いただく目安
- 少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに御相談ください。（これらに該当しない場合の相談も可能です。）
●息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
●重症化しやすい方（※）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
（※）高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
●上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
（症状が４日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。） - 相談は、「有症状相談窓口」の他、地域によっては、医師会や診療所等で相談を受け付けている場合もあるので、ご活用ください。
- 妊婦の方へ
妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに「有症状相談窓口」等にご相談ください。 - お子様をお持ちの方へ
小児については、小児科医による診察が望ましく、「有症状相談窓口」やかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。 - なお、この目安は、国民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。
医療機関にかかるときのお願い
- 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
- 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。
「有症状者相談窓口」（保健所）
上田保健所：上田市、東御市、青木村、長和町
24時間対応：０２６８-２５-７１３５
佐久保健所：小諸市、佐久市、南・北佐久郡（立科町）
24時間対応：０２６７-６３-３１６４
「一般健康相談窓口」（長野県）
健康相談については、上記保健所等で受け入れる他、下記でも休日を含め24時間、専用電話でお受けします。
電話番号：０２６-２３５-７２７７ または、０２６-２３５-７２７８（専用電話）
長野県ホームページ：新型コロナウイルス感染症対策 総合サイト
厚生労働省の電話相談窓口
受付時間：9:00～21:00 休日も実施
電話番号：０１２０-５６５６５３
厚生労働省ホームページ：新型コロナウイルス感染症について
